برای تجربه بهتر ، مرورگر خود را به کروم، فایرفاکس، اوپرا یا اینترنت اکسپلولر تغییر دهید.

شرایط و ضوابط تومیهن

شرایط و ضوابط (قوانین) تومیهن

کاربر گرامی، لطفا متن زیر را با دقت مطالعه نمایید.

  • شرایط و ضوابط : دقت نمایید کلیه آگهی های تبلیغاتی ارسال شده توسط شما تحت کنترل دقیق سیستم مانیتورینگ می باشد و از آنجایی که « تومیهن » جهت اطلاع رسانی ، تبلیغات و موارد این چنینی طراحی شده هرگونه پیام یا متون تبلیغاتی و یا تصاویر تبلیغاتی با محتوای ذیل جرم محسوب شده و در صورت مشاهده ی ارسال و یا تلاش برای ارسال ضمن مسدود شدن پروفایل کاربری سریعا مراتب به صورت آنلاین به پلیس فتا گزارش خواهد شد.

لازم است بدانید :

  • کلیه آگهی های تبلیغاتی اعم از متون و تصاویر با محتوای غیر اخلاقی، توهین، شوخی، جوک، اعلام برنده شدن یا ارائه جایزه، سرکار گذاشتن از طریق آگهی تبلیغاتی (حتی دوستان و آشنایان)، اخاذی، ارسال پیامک از طرف بانک یا اپراتور ها ( همراه اول و ایرانسل )، و ارسال هرگونه آگهی تبلیغاتی که به نحوی هویت شخص فرستنده در آن مشخص نباشد.

 

  • کلیه آگهی های تبلیغاتی در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، دارویی، آرایشی – بهداشتی، ترک اعتیاد و… بدون مجوز رسمی از وزارت بهداشت و نامه کتبی از سازمان نظام پزشکی کشور
  • ارائه تسهیلات و وام های بانکی، خرید و فروش فیش حج، تور های داخلی و خارجی بدون مجوز

لازم است بدانید :

  • طبق ماده ۳ آیین نامه اجرایی ماده ۷ قانون حمایت از مصرف کنندگان مسئولیت تبلیغ خلاف واقع بر عهده سفارش دهنده و سازنده آگهی تبلیغاتی است. در چنین مواردی « تومیهن » نهایت تلاش خود را به کار خواهد گرفت تا از انتشار آگهی های تبلیغاتی خلاف واقع، گمراه کننده و یا وسوسه کننده خودداری کند، با این حال تمامی پیامدها و مسئولیت های حقوقی، مادی و معنوی تبلیغات در « تومیهن »  اعم از متون، شماره های تلفن تماس و یا تصاویر ارسالی در آگهی های تبلیغاتی بر عهده سفارش دهنده آگهی تبلیغاتی بوده و « تومیهن » هیچ گونه مسئولیتی را متقبل نمی شود و حق هر گونه اعتراض از سوی سفارش دهنده آگهی تبلیغاتی را از وی سلب می کند.

لازم است بدانید :

  • جهت درج آگهی تبلیغاتی خرید و فروش هر نوع کالایی، کاربر باید دست کم ۱۸ سال تمام سن داشته باشد و قانونا مالک رسمی کالای مورد نظر آگهی شده بوده و یا مستند به اسناد معتبر قانونی مثل وکالتنامه محضری در خصوص فروش آن کالا، از مالک آن، مجوز لازم را داشته باشد.
  • در غیر این صورت مطابق با قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران عمل کاربر تخلف محسوب گردیده و در صورت اطلاع تومیهن و یا شکایت ذینفع، علاوه بر انسداد حساب کاربری و تعلیق کلیه فعالیت ها و آگهی های تبلیغاتی کاربر، کلیه اطلاعات حساب کاربری نامبرده از جمله IP، به مراجع انتظامی و قضایی ذی صلاح تحویل داده خواهد شد و تا زمان حصول نتیجه، پیگردهای قانونی لازم به انجام خواهد رسید.

لازم است بدانید :

  • هر کاربر علاوه بر لزوم اطلاع از قوانین کلی حاکم بر شرایط خرید و فروش کالا یا خدمات ( از جمله شرایط نقل و انتقال سند، پرداخت وجه و … ) موظف به مطالعه کامل تمام قوانین و مقررات، توضیحات، توصیه ها و…. مندرج در بخش های مختلف تومیهن است؛ لازم به ذکر است نداشتن اطلاعات کافی در زمینه های قانونی و همچنین مقررات تومیهن که ناشی از عدم مطالعه موارد ذکر شده باشد، رافع مسئولیت های کاربر نخواهد بود.

لازم است بدانید :

  • کاربران موظفند اطلاعات مندرج در جزئیات آگهی های خود را به درستی انتخاب و درج نمایند و نیز موظفند مطابق تعاریف و توصیه های مندرج در بخش های مختلف تومیهن عمل نموده و در صورتی که بدون در نظر گرفتن تعاریف، قوانین، شرایط و … اقدام به انتخاب و درج اطلاعات ناقص و غیر واقعی نمایند، تومیهن مختار است نسبت به حذف آگهی های تبلیغاتی و انسداد حساب کاربری آنان بدون اطلاع قبلی اقدام نماید.

لازم است بدانید :

  • هر نوع فعالیت مغایر با اصول حرفه ای ، قانونی و عرفی با مشتریان چه به لحاظ اخلاقی و چه به لحاظ عدم انجام به موقع تعهدات مالی، نقل و انتقال سند و … که موجب وهن یا بدنامی تومیهن و سایر فروشگاه ها و برند ها و مشتری های معتبر و فعال در تومیهن گردد ممنوع بوده و در صورت احراز و اثبات، تومیهن مختار به انسداد حساب کاربری و جلوگیری از فعالیت کاربر متخلف در تومیهن بدون اطلاع قبلی است.
  • در صورت اعلام تخلف یا شکایت و احراز آن توسط تومیهن، بسته به نوع تخلف، تومیهن مجاز و مختار به تذکر یا انسداد حساب کاربری متخلف است.

لازم است بدانید :

  • در صورتی که یک کاربر به مدت ۴۰ روز هیچ گونه فعالیتی در تومیهن نداشته باشد تومیهن مجاز به حذف پروفایل یا تغییر نشانی اینترنتی ثبت شده بدون اطلاع قبلی است.
  • کلیه مسئولیت های شرعی، عرفی، حقوقی و… کاربران در قبال کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی ثالث متوجه خود وی بوده و تومیهن در این خصوص هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
  • تومیهن حق هر گونه تغییر در منطق های تجاری و یا امکانات تومیهن را برای خود محفوظ می داند.

لازم است بدانید :

  • تومیهن تحت هیچ عنوان حق واگذاری امتیازات و تعهدات حاصل از ایجاد پروفایل کاربری و یا فروشگاه اینترنتی در تومیهن به غیر را نخواهد داشت و هرگونه نقل و انتقال نشانی اختصاصی و استفاده از امکانات فروشگاهی صرفا با هماهنگی کامل تومیهن و در چارچوب قوانین و مقررات انتقال نشانی های اینترنتی، مقدور خواهد بود.

شرایط و ضوابط (قوانین) مربوط به خرید و فروش :

  • از آنجا که تومیهن هیچ گونه انتفاع و دخالتی در تعامل خریدار و فروشنده در محیط سایت ندارد و فقط فضایی جهت تبلیغ و درج آگهی های تبلیغاتی خرید و فروش کالا یا خدمات در اختیار کاربران خود قرار می دهد؛ هیچ گونه مسئولیتی نیز در خصوص نحوه تعامل و انجام امور مربوط به خرید و فروش خریدار و فروشنده ( اعم از مراودات مالی، نقل و انتقال سند و …. ) نداشته و از همه کاربران تقاضا دارد نسبت به انجام امور مالی و حقوقی مرتبط با خرید و فروش، دقت لازم را بعمل آورند.

 

لازم است بدانید :

  • روزانه تعدادی از پروفایل کاربری به دلیل رعایت نکردن موارد فوق توسط سیستم کارشناسان حقوقی تومیهن مسدود میگردد.
    هر ماه اطلاعات کاربران متخلف در صورت نیاز به پلیس فتا ارائه شده و در دادگاه احضار می گردند.
    تمامی کاربران موظف هستند از طریق بخش ارسال مدارک معتبر هویت خود از طریق فرم تماس با ما در سامانه احراز نمایند در غیر این صورت پروفایل کاربری آنها مسدود خواهد شد.

شرایط و ضوابط رعایت موارد امنیتی :

۱- بهترین مکان برای نگه داری از رمز عبور ، ذهن شما می باشد ، لطفا این مسئله را جدی بگیرید.

کلیه کاربران موظف به رعایت اصول ایمنی فعالیت اینترنتی از جمله حفظ نام کاربری و رمز عبور بصورت محرمانه بوده و مسئولیت هر گونه سهل انگاری در این خصوص یا در اختیار غیر قرار دادن مشخصات فوق الذکر به عهده خود کاربران است.

۲- رمز عبور خود را هر ۳۰ روز یک بار تغییر دهید. در موارد خاص می توانید با درخواست به واحد پشتیبانی تومیهن ، نام کاربری خود را نیز تغییر دهید.
۳- از افشا کردن رمز عبور خود اکیدا خودداری کنید.

رمز عبور خود را یک عبارت ساده (مانند : تاریخ تولد ، شماره شناسنامه یا کد ملی، شماره تلفن یا موبایل و …) قرار ندهید.

و حتما در انتخاب رمز عبور، به طور همزمان از اعداد و حروف و کاراکتر های گوناگون استفاده کنید .

۴- استفاده از مرورگر اینترنت اکسپلورر (ie) به طور کلی دارای نکات امنیتی بسیاری می باشد، در صورت استفاده از این مرورگر آگهی های تبلیغاتی ارسالی چندین بار ارسال شده و یا با خطای ارسال مواجه شوید، لطفا تحت هیچ شرایطی از این مرورگر استفاده نکنید.
۵- پس از اتمام کار با تومیهن حتما از طریق گزینه خروج از پروفایل کاربری به صورت کامل از تومیهن خارج شوید.
۶- در بخش تنظیمات می توانید گزینه ( درهنگام ورود به سامانه از طریق پیامک به من اطلاع رسانی شود) را انتخاب نمایید.

در صورتی که نماینده هستید :

۱- تمامی کاربران خود را با تماس تلفنی و دریافت مدارک شناسایی کنید، موارد بسیاری رخ داده است که به دلیل تخلف کاربران و مشخص نبودن هویت کاربر نماینده به دادگاه احضار شده است.
۲- مانیتور کردن آگهی های تبلیغاتی ارسالی و توجیه کاربران از وظایف مهم نمایندگان می باشد.

لازم است بدانید :

  • امکان هر نوع بازنگری، اصلاح و یا تغییر کلی و جزئی در قوانین و مقررات تومیهن وجود داشته و در صورت تحقق چنین شرایطی نسخه نهایی در همین بخش در معرض دید کاربران محترم قرار خواهد گرفت و بدیهی است از همان زمان نسبت به همه کاربران نافذ و موثر خواهد بود.
  • در خصوص شرایط و ضوابط فورس ماژور و مصادیق آن مانند قطعی اینترنت، سیل، زلزله و …. تومیهن تابع تعیین مصادیق و قوانین موضوعه کشور جمهوری اسلامی ایران است.

 

تماس با ما

بالا